Precia molenPROTECTION DE VOS DONNÉES

PROTECTION DE VOS DONNÉES

LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LE SITE WEB DE PRECIA MOLEN

 

Chez PRECIA MOLEN votre vie privée est importante, c’est pourquoi nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Ce texte a pour but de vous expliquer quelles sont les données que nous recueillons et comment nous les utilisons et conservons.


 

1. Quelles informations recueillons-nous ?

 

Lorsque vous consultez les pages de notre site internet, nous enregistrons certaines informations que votre navigateur transmet à nos serveurs. Il s’agit des données suivantes :

• L’adresse IP anonymisée
• La date et l’heure de la requête
• Le décalage horaire par rapport à l’heure GMT (Greenwich Mean Time)
• Le contenu de la demande (pages consultées)
• L’état de l’accès / le code d’état HTTP
• Le numéro de port numérique
• La quantité de données transférées
• La page internet depuis laquelle vous accédez à nos pages internet
• Le navigateur
• Le système d’exploitation
• La version installée et la langue paramétrée sur votre système d’exploitation.

Seront traitées les données suivantes, si vous choisissez de nous contacter via le formulaire de contact :

• Nom et Prénom
• Adresse mail
• Numéro de téléphone
• La ville et le code poste
• Le pays de résidence

Nous utilisons ces informations pour des raisons techniques, afin de répondre à vos demandes et assurer la fonctionnalité et la stabilité du site internet.

Si vous vous inscrivez au bulletin d’information de PRECIA en entrant votre adresse mail, vous recevrez un courriel de la part de PRÉCIA MOLEN vous informant de tout changement important concernant les nouveaux produits et les services de PRECIA MOLEN.

 

2. À quoi nous servent ces informations ?

 

Toute information recueillie par nous peut être employée à une ou plusieurs des fins suivantes :

  • Pour personnaliser votre expérience et mieux satisfaire vos besoins individuels
  • Pour améliorer notre site.
  • PRÉCIA MOLEN s’efforce continuellement d’améliorer l’offre de son site en fonction des informations et des commentaires reçus de la part de ses clients.
  • Pour sécuriser votre connexion au Gestionnaire de service sur preciamolen.com
  • Pour établir un canal de communication primaire avec vous ;
  • Pour produire des déclarations de cookies et les présenter aux Utilisateurs finaux et pour enregistrer et afficher les rapports de scan pour vous ;
  • Pour envoyer des courriels périodiques : l’adresse courriel que vous nous fournissez via le formulaire de contact peut être utilisée pour vous envoyer des nouvelles occasionnelles concernant notre entreprise (mises à jour, informations sur le Service ou les produits, etc.).

Si, à tout moment, vous décidiez de vous désinscrire de notre liste d’envoi de courriels, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton se désinscrire qui sera mentionné en fin de mail.

 

3. Comment protégeons-nous vos données ?

 

PRECIA MOLEN applique les mesures techniques, physiques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite ou perte accidentelle, altération, usage non autorisé, modification, divulgation ou accès non autorisé et contre toute autre forme de traitement illicite.

 

Disponibilité

Le Service utilise les fonctionnalités étendues de l’environnement informatique pour assurer une forte disponibilité tout comme une redondance complète, un équilibrage de charge, un ajustement automatique des capacités, une sauvegarde continue des données et une géo réplication en plus d’un gestionnaire de trafic pour un basculement géographique automatique en cas de désastre au niveau du centre de données. Tous les mécanismes de basculement sont entièrement automatisés.

Aucune donnée personnelle n’est enregistrée de manière permanente hors du système informatique de PRECIA MOLEN. La sécurité physique est ainsi maintenue auprès des sous-traitants de PRECIA MOLEN.

 

Intégrité

Pour assurer leur intégrité, tous les flux de données sont codés conformément aux bonnes pratiques de protection de la confidentialité et de l’intégrité des données. Pour les envois de données, le service utilise des protocoles de transport conformes aux normes sectorielles entre les appareils et les centres de données de Microsoft et au sein des centres de données eux-mêmes.

 

Confidentialité

Tous les membres de notre personnel sont soumis à une entière confidentialité et tous nos sous-traitants sont tenus de signer un accord de confidentialité au cas où une pleine confidentialité ne ferait pas partie de l’accord principal entre les parties.

Lorsque des données personnelles doivent être manipulées par le personnel autorisé, l’accès à elles n’est possible que par connexion codée. Lors de l’accès aux données dans une base de données, l’adresse IP de la personne qui accède aux données doit recevoir une autorisation préalable d’accès.

Tout appareil employé pour accéder aux données personnelles est protégé par connexion par l’Azure Active Directory (AAD) de PRECIA MOLEN, un service Microsoft de gestion d’accès et d’identité; la solution antivirus entreprise de PRECIA MOLEN est installée dessus. Lorsque des données personnelles sont enregistrées sur un appareil à titre temporaire, l’unité de stockage sur l’appareil doit elle aussi être fortement codée.

Les appareils de nos installations qui enregistrent des données personnelles à titre temporaire sont à tout moment, sauf lorsqu’ils ne sont pas activement utilisés ou déplacés sous surveillance ininterrompue, verrouillés dans un coffre-fort. Les données personnelles ne sont jamais enregistrées sur des disques mobiles tels que des disques durs externes, des clés USB ou des DVD.

 

Transparence

PRECIA MOLEN vous tiendra à tout moment informé des changements dans notre procédure de protection de la sécurité et de la confidentialité des données, y compris en ce qui concerne nos pratiques et notre politique. Vous pouvez demander des informations à tout moment sur le lieu et le mode de stockage, de protection et d’utilisation de vos données. PRECIA MOLEN vous fournira également des résumés de tout audit indépendant de notre Service.

 

Isolation

Tout accès aux données personnelles est bloqué par défaut au moyen d’une politique zéro privilège. L’accès aux données personnelles est restreint au personnel individuellement autorisé. Les autorisations sont octroyées par le Responsable sécurité et confidentialité de PRECIA MOLEN, lequel gère aussi une archive des autorisations octroyées. Le personnel autorisé se voit octroyé un accès minimal au cas par cas via notre AAD.

 

Capacité d’intervention

PRECIA MOLEN garantit vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de blocage et d’objection en fournissant des fonctions intégrées de traitement des données dans le Gestionnaire de service, en offrant l’option d’envoyer des instructions via le centre d’assistance de PRECIA MOLEN et en vous informant de et en vous offrant la possibilité d’objection lorsque PRECIA MOLEN prévoit de mettre en œuvre des changements concernant ses pratiques et sa politique.

La responsabilité globale pour la sécurité des données appartient au Responsable protection des données de PRECIA MOLEN, qui forme et informe le personnel sur toutes les mesures de sécurité.

 

Suivi et traçabilité

PRECIA MOLEN utilise des rapports de sécurité pour suivre les plans d’accès et pouvoir identifier et réduire le risque des menaces potentielles de manière proactive. Les opérations administratives, y compris l’accès au système, sont archivées afin de fournir une piste de vérification en cas de modifications non autorisées ou accidentelles.

La performance et la disponibilité du système sont suivies par des services de suivi internes et externes.

 

Avertissement en cas de violation des données personnelles

Au cas où vos données seraient mises en danger, PRECIA MOLEN vous avertira par courriel ainsi que les autorités de surveillance compétentes endéans les 72 heures. Ce courriel contiendra des informations sur le degré d’intrusion, les données concernées, l’impact sur le Service, ainsi que sur le plan d’action et les mesures de PRECIA MOLEN pour sécuriser les données et limiter les effets néfastes potentiels pour les personnes concernées.

Par « violation des données personnelles », on entend une brèche de sécurité causant des destructions, pertes, altérations ou divulgations accidentelles, illicites ou non autorisées des données personnelles transmises, conservées ou traitées de l’une ou l’autre manière en lien avec la fourniture de ce Service, ou tout accès non autorisé à ces données.

 

4. Divulguons-nous des informations à des parties extérieures ?

 

PRECIA MOLEN ne vend, n’échange ni ne transfère d’aucune autre manière la moindre information personnelle identifiable à des parties extérieures.

Cela n’inclut pas les tierces parties ou sous-traitants qui nous apportent leur contribution dans le fonctionnement de notre site, de notre entreprise et de nos services. Ces tierces parties peuvent avoir accès à des informations personnelles identifiables au cas par cas et seront contractuellement obligées de maintenir la confidentialité de vos informations.

 

Sous-traitants/tiers de confiance

Les sous-traitants (Citer les sous-traitants et leurs normes ISO ) sont régulièrement audités à leur égard.

PRECIA MOLEN surveillera l’adhésion de ses sous-traitants à ces normes et audits afin de s’assurer que les exigences en matière de protection des données soient satisfaites.

Tout changement prévu concernant l’ajout ou le remplacement de sous-traitants travaillant sur les données personnelles vous sera annoncé au moins 3 mois au préalable. Vous conserverez à tout moment la possibilité de vous opposer à de tels changements ou de résilier votre contrat avec PRECIA MOLEN.

 

Divulgation légalement requise

PRECIA MOLEN ne divulguera pas les données clients aux autorités sauf si nous en recevons l’ordre par vous ou par la loi. En cas de demande légale des autorités d’obtenir les données client de PRECIA MOLEN, PRECIA MOLEN s’efforcera de limiter cette divulgation au strict minimum et ne publiera que les données spécifiques exigées par cette demande légale.

Au cas où elle se verrait contrainte de divulguer vos données, PRECIA MOLEN vous en avertira promptement et vous fournira une copie de l’injonction, à moins que cela ne nous soit interdit par la  loi.

 

5. Où conservons-nous les informations ?

 

Aucune donnée enregistrée ne sera transférée, conservée et/ou récupérée par PRECIA MOLEN hors de l’Union européenne.

Toutes les données seront conservées dans des bases de données et dépôts de fichiers hébergés dans les serveurs de nos hébergeurs de site web, ces données sont automatiquement répliquées en temps réel dans les serveurs de PRECIA MOLEN.

Les bases de données sont continuellement sauvegardées pour pouvoir les restaurer tels qu’elles étaient à tout point de temps dans la limite d’une durée de 35 jours. Les fichiers de sauvegarde sont conservés dans un stockage de fichiers au même emplacement géographique que la base de données. Une copie des données est également enregistrée dans le système de comptes de PRECIA MOLEN.

 

6. Assistance pour l’accès, la portabilité des données, la migration et re-transfert

 

Vous pouvez à tout moment demander à PRECIA MOLEN de vous confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées par nous. Vous pouvez demander à tout moment une copie complète des données que vous pouvez transmettre à un autre contrôleur de données.

Vos données vous seront envoyées par PRECIA MOLEN endéans les 10 jours ouvrables sous format de tableur Excel. Pour se faire adressez-nous un courrier via cette adresse mail: rgpd@preciamolen.fr

 

7. Vos droits en tant que personne concernée

 

Droit de rectification conformément à l’article 16 RGPD

Vous avez le droit d’exiger de notre part la rectification immédiate des données à caractère personnel incorrectes vous concernant. En tenant comme des finalités du traitement, vous bénéficiez du droit de faire compléter les données à caractère personnel erronées ou manquantes, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Vous pouvez demander à tout moment à PRECIA MOLEN de restreindre le traitement de données personnelles lorsqu’une des conditions suivantes est d’application :

  • Si vous contestez l’exactitude des données personnelles, pendant une période permettant à PRECIA MOLEN de vérifier l’exactitude des données personnelles
  • Si le traitement de vos données personnelles est illicite, que vous vous opposez à leur suppression et que vous préférez plutôt restreindre leur usage ; ou
  • Si PRECIA MOLEN n’a plus besoin de vos données personnelles aux fins de traitement mais que vous en avez besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.

 

Droit à la suppression conformément à l’article 17 RGPD

Vous jouissez du droit d’exiger de notre part la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant, pour autant que l’un des motifs suivants existe :

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant, et PRECIA MOLEN supprimera ces données personnelles sans délai indu lorsqu’une des conditions suivantes est d’application :

  • Si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles avaient été recueillies ou traitées ;
  • Si vous retirez votre consentement à ce traitement et qu’il n’y a pas d’autre raison légale pour ce traitement ;
  • Si vous objectez à leur traitement au cas où ce traitement se fait à des fins directes de marketing ;
  • Si ces données personnelles ont été illégalement traitées ; ou
  • Si ces données personnelles doivent être supprimées dans un souci de conformité avec une exigence légale de la loi européenne ou nationale.

 

Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 RGPD

Vous bénéficiez du droit d’exiger la limitation du traitement de notre part lorsque l’une des conditions préalables suivantes est vérifiée :

  • Vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel ;
  • Le traitement est illégal et vous exigez en lieu et place de la suppression la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
  • Le responsable n’a pas besoin de conserver plus longtemps les données en vue du traitement, alors que la personne concernée en a quant à elle besoin afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits ou,
  • Vous avez fait opposition au traitement conformément à l’article 21, alinéa 1 RGPD, en attendant de déterminer si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de la personne concernée.

 

Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 RGPD

Vous êtes en droit d’obtenir sous un format structuré, usuel et permettant une lecture automatisée les données à caractère personnel que vous nous avez fournies à votre sujet et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part, dans la mesure où :

Le traitement se fonde sur un consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a) ou à l’article 9, alinéa 2, lettre a) ou sur un contrat conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre b) RGPD et que, le traitement s’opère en ayant recours à un procédé automatisé.

Lorsque vous exercez le droit à la portabilité des données, vous êtes en droit de faire en sorte que nous transmettions directement les données à caractère personnel à un autre responsable, pour autant que cela soit techniquement réalisable.

 

8. Interlocuteurs 

Pour toute question concernant le site web, ou pour l’exercice de vos droits liés au traitement de vos données, vous pouvez prendre contact avec le délégué à la protection des données par voie électronique en écrivant un mail à  rgpd@preciamolen.fr ou par voie postale en lui adressant un courrier au :

PRECIA SA.

SERVICE QUALITE

BP 106

07001 PRIVAS CEDEX

 

9. Amendements

Si nous décidons d’amender ce texte, nous publierons ces changements sur cette page et/ou mettrons à jour sa date de version.

Cette politique a été amendée pour la dernière fois le 05 Juillet 2019.

 

 

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